Web Apps (10000 chương trình)
Ưu Điểm: Một phương pháp CRM rất linh hoạt.. Dễ dàng trích xuất và phân tích các chỉ số kinh doanh quan trọng..
Nhược Điểm: Khái niệm về "tình báo cạnh tranh" vẫn còn non trẻ.. Các gói đăng ký hàng tháng được tùy chỉnh khá đắt đỏ..
